Оптимизируйте поддержку с помощью чат-бота Bot9 AI
Bot9 AI — это платформа без кода, работающая на базе ИИ, предназначенная для автоматизации поддержки клиентов и продаж с помощью настраиваемых чат-ботов. Она позволяет компаниям развертывать эти чат-боты на различных каналах, таких как Facebook Messenger и Zendesk, обрабатывая запросы на разных языках. С такими функциями, как интегрированная CRM и общий почтовый ящик для командного сотрудничества, Bot9 AI повышает операционную эффективность и улучшает время отклика, потенциально снижая затраты на поддержку клиентов до 90%. Пользователи могут создавать индивидуальные рабочие процессы, устанавливать триггеры и настраивать взаимодействие чат-ботов с легкостью.
Платформа поддерживает бесшовную интеграцию с популярными приложениями и предлагает продвинутую аналитику для получения информации о производительности. Многоязычные возможности Bot9 AI делают его подходящим для глобальных операций, в то время как его интуитивно понятный дизайн подходит для пользователей без технической экспертизы. Подписной сервис предлагает варианты для различных бизнес-потребностей, обеспечивая масштабируемость и эффективность в автоматизации обслуживания клиентов. В целом, Bot9 AI выделяется как комплексный инструмент для повышения вовлеченности клиентов и оптимизации процессов поддержки.